Op Crimesite bieden we banners en links aan van legale Nederlandse sites die toegang geven tot online spelen om geld, en sportweddenschappen. Spelen om geld en gokken brengen risico’s met zich mee. Wie vaak en lang speelt kan in de problemen komen.

Op deze pagina kan je tips en informatie vinden die zijn samengesteld op basis van kennis van preventie- en ervaringsdeskundigen. De informatie beantwoordt aan de eisen die in de Wet kansspelen op afstand zijn gesteld.

Tips:

• Speel alleen omdat je het leuk vindt. Speel nooit omdat je een grote prijs wilt winnen
• Probeer niet verlies terug te winnen
• Speel alleen met geld dat je kunt missen, nooit met geld dat is bestemd voor een ander doel
• Leen nooit geld om te kunnen spelen
• Speel niet als je je slecht voelt of als je je verveelt
• Speel niet als je onder de invloed bent van alcohol en/of drugs
• Stel je limieten voor verlies realistisch in en verlaag ze als nodig
• Speel alleen op legale Nederlandse sites, die verantwoording afleggen over de geboden producten

Zelftest:
Wil je testen hoe het met je speelgedrag staat? Klik hier voor een zelftest. Met deze anonieme zelftest in de vorm van een spel, kun je jouw speelstijl in kaart brengen. De test duurt slechts 3 minuten. Na afloop worden de door jou gemaakte beslissingen geanalyseerd. Je ontvangt een persoonlijk advies hoe je het best verantwoord kunt spelen.

Crimesite biedt links aan van Jacks.nl. De informatie hieronder is verzorgd door Jacks.

Limieten instellen en uitsluiting
Bij het registreren op Jacks.nl vragen we je limieten in te stellen voor:
Speelduur
Maximum storting
Maximum tegoed op je spelersrekening

De limieten kunnen worden ingesteld per dag, week en/of maand. Het instellen van bovenstaande limieten is verplicht. Zonder limieten is het niet mogelijk om je registratie te voltooien.

Bij het in- en uitloggen en bij het wisselen van spel word je aan je limieten herinnerd zodat jij je bewust blijft van de grenzen die je vooraf gesteld hebt.

Met een verlieslimiet kun je het bedrag dat je over een bepaalde periode kunt verliezen beperken. Deze limiet wordt vastgesteld over een periode van één kalendermaand.

De verlieslimiet is een netto limiet. Dit betekent dat al het geld dat tijdens de limietperiode wordt gewonnen, wordt opgeteld bij jouw verlieslimiet voor die kalendermaand. Niet afgewikkelde weddenschappen worden afgetrokken van de resterende verlieslimiet in de kalendermaand waarin ze zijn geplaatst, ongeacht wanneer deze worden afgewikkeld.

Door het instellen van een verlieslimiet wordt het budget wat je maximaal per maand wilt besteden bij ons niet overschreden.

Bij Jacks wordt automatisch een standaard verlieslimiet ingesteld voor spelers tussen de 18 en 23 jaar. Voor jongvolwassenen van 18 tot en met 20 jaar is de verlieslimiet vastgesteld op €250 per kalendermaand. Voor jongvolwassenen van 21 tot en met 23 jaar is de verlieslimiet vastgesteld op €500. Jongvolwassenen kunnen hun verlieslimiet verlagen, maar niet verhogen.

Wanneer een speler 21 wordt, wordt zijn verlieslimiet niet automatisch verhoogd, maar kan de speler deze nu handmatig verhogen tot een maximum van €500. Hetzelfde geldt wanneer een speler 24 wordt: de verlieslimiet die was ingesteld voordat hij 24 werd, is nog steeds van toepassing, maar de speler kan deze verhogen.

Je kunt op ieder moment je limieten verlagen. Om impulsieve beslissingen te voorkomen is het niet mogelijk om per direct je limiet te verhogen. Voor het wijzigen van je limiet is een wachttijd ingesteld van 7 dagen.

Time-out

Mocht je een pauze willen nemen van het spelen van online games op onze site, dan is het mogelijk om een time-out in te stellen van 24 uur, 7 dagen of 30 dagen. Je time-out kun je instellen in je spelersprofiel.

Uitsluiting voor tijden en speltypes

Je kunt via de klantenservice ook een verzoek indienen voor een uitsluiting van deelname voor een bepaalde tijdsslot, bijvoorbeeld voor bepaalde uren. Tevens is het mogelijk om je uit te laten sluiten voor het spelen van bepaalde speltypes.

Speelpauze voor Jacks.nl, langer dan 3 maanden

Je kunt bij de klantenservice een verzoek indienen om een speelpauze voor Jacks.nl in te laten stellen voor minimaal 3 maanden.

Als je een langer dan 3 maanden uitgesloten bent, blijft je toegang houden tot je spelersprofiel, maar je kunt niet meer deelnemen aan de spellen en ook geen stortingen meer doen.

Na beëindiging van je speelpauze van meer dan 3 maanden, kom je gedurende een periode van 90 dagen niet in aanmerking voor een bonus.

Volledige uitsluiting online en offline aanbod

Mocht je je willen uitsluiten van het gehele legale kansspel aanbod op de Nederlandse markt, dan kan je je vrijwillig registreren in CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen); deze uitsluiting geldt voor minimaal 6 maanden.

Door je in te schrijven in het Cruks register sluit je jezelf uit voor het volledige legale aanbod van risicovolle kansspelen: online casino’s, fysieke casino’s, sportweddenschappen en speelautomatenhallen.

Mochten wij je dringend adviseren om je vrijwillig te laten registreren in CRUKS (zelf-uitsluiting) en geef je hier geen gevolg aan, dan hebben wij het recht om een verzoek in te dienen bij de Kansspelautoriteit om je in het register te laten opnemen.

Wij zullen dit doen in geval er sprake is van een (zeer) ernstige gokverslaving. Indien het een onvrijwillige uitsluiting betreft, ontvang je gedurende de periode van uitsluiting plus 6 maanden daarna geen bonus

Blokkade voor alle online casino’s

Mocht je een langere speelpauze willen nemen en niet in de verleiding willen komen om op buitenlandse sites te gaan spelen, dan kun je naast je time out én inschrijving in Cruks gratis gebruik maken van het software pakket Gamban.

Na installatie van Gamban op jouw apparaten blokkeert de software alle websites die kansspelen aanbieden. De blokkade geldt voor alle online casino’s. Ook voor online casino’s die buiten de Nederlandse markt worden aangeboden. Jacks.nl betaalt jouw abonnement. Klik hier om de Gamban software te downloaden.

Wij registreren en monitoren het speelgedrag van alle spelers om overmatig spelen of tekenen van kansspelverslaving te detecteren.

Wij zijn erop getraind om vroeg signalen te herkennen die op problematisch speelgedrag of een eventuele mogelijke verslaving wijzen. Wij doen dit onder andere door het speelgedrag te analyseren en hierop te anticiperen en te reageren door middel van pop-ups, chats, e-mails en telefoongesprekken.

Jacks gebruikt stepped-care en matched-care interventiemodellen gebruiken wij de juiste interventies om gevaar af te wenden, zodat jij als speler op een verantwoorde manier kunt blijven spelen.

Kansspelautoriteit

In Nederland wordt het online aanbod van kansspelen gereguleerd door de wet Kansspelen op afstand (Koa). Deze wet maakt het mogelijk dat de KSA onder zeer strikte voorwaarden vergunningen verleent aan aanbieders van online kansspelen op de Nederlandse markt.

De KSA houdt ook toezicht op vergunninghouders en bestrijdt illegale kansspelen en beschermt consumenten tegen kansspelverslaving.

Ga voor meer informatie naar de website van de Kansspelautoriteit.

(zelf) hulporganisaties
Ook zijn er aantal instanties waar je terecht kunt voor (anonieme) raad, advies en hulp voor jezelf of voor je naaste betreffende kansspelverslaving. Klik hier om naar de hulpzoeker te gaan.

De hulpzoeker helpt je gepaste hulp bij jou in de buurt te vinden.

Stichting AGOG

De stichting AGOG is een organisatie die hulp biedt aan mensen die problematisch gokken en aan mensen die problemen hebben met het gokgedrag van iemand die hen lief is. Dit gebeurt in de vorm van structurele groepsbijeenkomsten van anonieme spelers en de naasten van de spelers.

Gratis directe, telefonische en anonieme hulp
Zelfhulpgroepen
Website: Agog.nl
E-mail: info@agog.nl
Telefoon: 0800 – 22 777 22 (gratis)

NA-Anonieme Verslaafden Nederland

Dit een gemeenschap van ervaringsdeskundigen die telefonisch altijd klaar staan voor mensen die vragen hebben over NA-Anonieme Verslaafden en voor verslaafden die het moeilijk hebben of herstellende zijn van hun verslaving. Per regio staan er mensen telefonisch klaar om te helpen.

(Anomieme hulp) door ervaringsdeskundigen
Website: Na-holland.nl
E-mail: info@na-holland.nl
Telefoon: 06-83935394

GA-Gamblers Anonymous Nederland

Gamblers Anonymous is een groep ervaringsdeskundigen die elkaar steunen in hun gemeenschappelijke probleem en elkaar helpen om te herstellen. Iedereen die wil stoppen met gokken is welkom en kan lid worden. Er zijn zowel fysieke als online meetings op diverse locaties in het land.

(Anomieme hulp) door ervaringsdeskundigen
Website: Gamblersanonymous.nl
E-mail: info@gamblersanonymous.nl
Telefoon: 06-19009596

Speel Bewust

Speel Bewust is een online platform waar je terecht kunt voor informatie over kansspelproblematiek, en hulp. Ook partners en familieleden van spelers kunnen van de dienst gebruik maken.

Informatie en doorverwijzing naar professionele hulpverleners
Website: Speelbewust.nl
E-mail:speelbewust@hands24x7.nl
Telefoon: 0800 – 3701503 (gratis)

Centrum voor Verantwoord Spelen

Ondersteuning en advies over verantwoord spelen en mogelijkheden voor hulp en behandeling voor de speler en hun naasten

Gratis en anonieme hulp voor spelers en hun naasten
Website: Centrumvoorverantwoordspelen.nl
E-mail:info@centrumvoorverantwoordspelen.nl
Telefoon/WhatsApp: 06 – 41622869

Verslavingszorginstellingen

SolutionS

Bij SolutionS Verslavingszorg kun je terecht voor behandeling van verslaving aan alcohol, drugs, medicijnen of gokken. Je kunt hier terecht als je zelf problemen ondervindt, maar ook als naaste of als hulpverlener/arts en je wilt een klant/patiënt doorverwijzen.

Diverse klinieken voor interne of in deeltijdbehandeling
Website:Solutions-center.nl
E-mail: info@solutions-center.nl
Telefoon:033-2048550

Triora.nl

Triora Verslavingszorg is een (afkick)kliniek voor alcohol, drugs, gokken en gamen.

Online en poliklinische behandelingen
Website:Triora.nl
E-mail: via contactformulier op de site
Telefoon: 088-3583741

Jellinek

Een toonaangevende verslavingsinstelling waar kwaliteit van zorg, resultaat en verbinding centraal staan.

Website: Jellinek.nl
E-mail: via contactformulier op de site
Telefoon: 088-5051220

Brijder

Een specialist in verslavingszorg met meer dan 40 vestigingen in Noord-Holland en Zuid-Holland.

Website: Brijder.nl
E-mail: via contactformulier op de site
Telefoon: 088-3582000

Tactus

Tactus verslavingszorg heeft tientallen locaties in Flevoland & Overijsel.

Website:Tactus.nl
E-mail: info@intactzelfhulp.nl
Telefoon: 088-3822887

Iriszorg

IrisZorg heeft diverse locaties in Gelderland

Website: Iriszorg.nl
E-mail: info@iriszorg.nl.
Telefoon: 088-6061600

Mondriaan

Mondriaan verslavingszorg heeft diverse locaties in Limburg

Website: Mondriaan.eu
E-mail: info@mondriaan.eu
Telefoon: 088 506 62 62

Novadic-kentron.nl

De expert voor verslavingszorg in Brabant.

Website: Novadic-kentron.nl
E-mail: hulp@novadic-kentron.nl
Telefoon: 073-6899090

Huisarts:

Je kunt je ook te allen tijde richten tot je eigen huisarts.

Indien je financiële, maatschappelijk of andere problemen ervaart door onmatig spelen, kun je je wenden tot je eigen huisarts. De huisarts is verplicht om dit strikt vertrouwelijk te behandelen en hij/zij kan als coördinator en vertrouwenspersoon fungeren.