9 juli 2017
Politie geeft keuze bij aangifte
In het kader van een experiment heeft de politie burgers de afgelopen tijd gevraagd hoe ze geholpen willen worden, in plaats van direct aangifte op te nemen.
Klant
Negen politieteams gebruikten hiervoor aan de balie een manier van werken, waarbij een organisatie uitgaat van het perspectief van de klant. Aanleiding was een onderzoek van de Politieacademie hierover. De werkmethode werd ingezet in Hoofddorp, Almere, in Limburg en in Purmerend.